Cada pieza se teje o se cose después de que haces el pedido, porque no trabajamos con inventario. Una vez despachado, la transportadora tarda 3 a 5 días hábiles según tu ciudad. Te enviamos el número de guía al correo para que sigas el envío.

Escríbenos por WhatsApp antes de comprar al 315 172 6550 y te confirmamos si alcanzamos a tenerlo listo para tu fecha. Preferimos decirte que no a que llegue tarde a un baby shower.

No. El envío es gratis a cualquier ciudad de Colombia, sin monto mínimo y sin recargos por destino. Lo que ves en el precio es lo que pagas. Despachamos con Coordinadora, Interrapidísimo, Envía o Servientrega según la cobertura.

Pagos en línea a través de Bold: tarjeta de crédito, tarjeta débito, PSE, Nequi y Daviplata. Por ahora no manejamos pago contra entrega.

Sí. El pago se procesa en la pasarela de Bold, no en nuestro servidor: nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. El sitio funciona sobre conexión cifrada y la tienda está montada en Shopify.

Lo resolvemos contigo. Si la pieza llega con un defecto de fabricación, escríbenos con una foto dentro de los primeros días y coordinamos la solución. Puedes ver las condiciones en nuestra política de reembolso.

Muy parecido, pero no idéntico. Al hacerse a mano una por una, puede haber pequeñas diferencias en el tejido, la caída de la ropa o la expresión de la carita. Eso no es un defecto: es la firma de que lo hizo una persona.

Usamos hilos y telas suaves, relleno liviano y costuras reforzadas, sin piezas pequeñas que se puedan desprender. Ten en cuenta que durante el primer año la cuna debe estar libre de objetos a la hora de dormir: en esa etapa el muñeco se usa despierto y bajo supervisión.